Görgü Kuralları ve Nezaket Ders Kitabı Cevapları (2. Kitap) — Sayfa 74
Etkinlik Soru – Cevap
Soru 1 - Bal satan adam hâlinden neden memnun değildir?
Cevap: Çünkü dükkânına müşteri gelmemekte, satış yapamadığı için de üzülmektedir.
Soru 2 - Bal satan adamın satışlarını artırmak için yaptıkları neden işe yaramamıştır?
Cevap: Sadece balın fiyatını düşürmüş, ancak güler yüzlü ve nazik davranmadığı için müşterilerin ilgisini çekememiştir.
Soru 3 - Sirke satan adamın müşterisinin çok olmasının nedeni nedir?
Cevap: Tatlı dilli, güler yüzlü ve nazik davranarak müşterilerini memnun etmesi, insanların onun dükkânını tercih etmelerini sağlamıştır.