Demokrasi ve İnsan Hakları Ders Kitabı Sayfa 125 Cevapları MEB Yayınları
Çatışmanın Önlenmesi ve Uzlaşma
Soru: Yaşadığınız çatışmaya ilişkin soruları yanıtlayınız.
Kısa Cevap: Çatışmalar, iletişim eksikliği, farklı düşünceler ve yanlış anlaşılmalar nedeniyle ortaya çıkabilir; çözüm için konuşma, empati ve uzlaşma gerekir.
1. Yaşadığınız çatışmanın nedenleri nelerdir?
Arkadaşımla aynı konuda farklı düşünmemiz ve birbirimizi yeterince dinlemememiz çatışmaya neden oldu.
2. Söz konusu çatışmayı yaşamak size ne hissettirdi?
Bu durum beni üzgün ve huzursuz hissettirdi. Arkadaşımla aramın bozulmasından rahatsız oldum.
3. Yaşadığınız çatışmada karşı taraf nasıl bir tutum sergiledi?
Karşı taraf önce kendi düşüncesinde ısrar etti ancak konuşmaya başlayınca beni dinlemeye çalıştı.
4. Söz konusu çatışmayı çözmek için hangi stratejiyi kullandınız?
Konuşma, empati kurma ve uzlaşma stratejisini kullandım.
5. Kullandığınız stratejinin sizi nasıl bir çözüme götüreceğini düşünüyorsunuz?
Bu strateji sayesinde birbirimizi daha iyi anlayabileceğimizi, kırgınlığı azaltabileceğimizi ve ortak bir çözüm bulabileceğimizi düşünüyorum.
Neler Öğrendiniz?
Soru 1: Yukarıdaki metinden hareketle çatışma çözme sürecinde başvurulabilecek yöntemlere günlük yaşamdan örnekler veriniz.
Kısa Cevap: Çatışmaları çözmek için konuşma, özür dileme, empati kurma, uzlaşma, ara buluculuk ve hukuki yollara başvurma yöntemleri kullanılabilir.
Detaylı Cevap: Günlük yaşamda arkadaşlar arasında yaşanan bir anlaşmazlıkta taraflar sakin biçimde konuşarak sorunu çözebilir. Aile içinde kırıcı bir söz söylendiğinde özür dilemek çatışmayı azaltır. Komşular arasında gürültü nedeniyle sorun yaşandığında önce nazikçe konuşmak, sonuç alınamazsa apartman yöneticisinden yardım istemek mümkündür. Daha ciddi durumlarda ise şiddete başvurmadan hukuki yolları kullanmak gerekir.
Soru 2: Hüseyin Bey, çalışanlar arasındaki çatışmayı hangi yöntemlerle çözebilir? Açıklayınız.
Kısa Cevap: Hüseyin Bey çatışmayı dinleme, tarafsız davranma, iletişim kurdurma, uzlaştırma ve ortak çözüm üretme yöntemleriyle çözebilir.
Detaylı Cevap: Hüseyin Bey önce çalışanları ayrı ayrı ya da birlikte dinlemelidir. Tarafların birbirini suçlamadan konuşmasını sağlamalı, sorunun nedenini belirlemelidir. Daha sonra ortak noktaları bulmaya çalışarak çalışanları uzlaşmaya yönlendirmelidir. Gerekirse iş yerinde görev paylaşımını netleştirmeli ve herkesin haklarına saygı duyulan adil bir ortam oluşturmalıdır.
Soru 3: Çatışmanın sağlıklı bir şekilde çözülebilmesi için ara bulucularda bulunması gereken özellikler neler olmalıdır? Açıklayınız.
Kısa Cevap: Ara bulucular tarafsız, güvenilir, adil, sabırlı, iyi dinleyen ve çözüm odaklı kişiler olmalıdır.
Detaylı Cevap: Ara bulucu, çatışan taraflardan birini tutmamalı ve herkese eşit mesafede yaklaşmalıdır. Tarafları dikkatle dinlemeli, onları kırmadan konuşmaya yönlendirmelidir. Gizliliğe önem vermeli, adaletli davranmalı ve ortak çözüm bulunmasına yardımcı olmalıdır. Böylece taraflar kendilerini güvende hisseder ve çatışma daha sağlıklı biçimde çözülebilir.